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Conditions générales

Home › Reservations › Conditions générales
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  • Voiture électrique
  • Nettoyage
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  • Covid-19
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  • Coordonnées bancaires

Paiement et réservation

Lorsque vous effectuez une réservation et qu'il y a de la place, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec les frais de réservation, qui représentent 30% des frais d'hébergement. Une fois les frais de réservation payés, dans un délai maximum de deux semaines, la réservation est définitive.
Les 70% restants doivent être payés au plus tard six semaines avant l'arrivée.
Lorsque vous effectuez une réservation moins de six semaines avant votre arrivée, le montant total doit être payé immédiatement.
Nous n’acceptons pas le paiement par cartes de crédit ou de débit; les autres frais doivent être payés en espèces.

Annulation

Les annulations moins de quinze jours après l’e-mail de confirmation et 6 semaines avant la date d’arrivée sont gratuites.
Pour les annulations jusqu'à 6 semaines avant la date d’arrivée, 30% du montant total sera facturé.
Pour les annulations entre 4 et 6 semaines avant la date d’arrivée, 70% du montant total sera facturé.
Pour les annulations de 4 semaines avant la date d’arrivée ou moins, le montant total sera facturé.

Autres frais

Pour chaque séjour, nous facturons 60 € de frais de ménage.
Le gîte est en principe adapté pour 4 personnes, pour une personne supplémentaire nous facturons 7,50 € par nuit.
Nous facturons 0,30 € par kilowatt-heure pour recharger une voiture électrique.
Aucune caution n'est demandée. En cas de dégradation ou de casse, vous devez le signaler et le rembourser, que ce soit par le biais de votre assurance ou non.

Sont compris

L’utilisation des équipements de la maison tels que la machine à laver et le lave-vaisselle. Les serviettes et le linge de lit sont inclus, mais nous vous demandons d'apporter vos propres serviettes de bain pour la piscine.

Arrivée et départ

Vous êtes les bienvenus sur le site à partir de 16h00 le jour de votre arrivée. Le jour du départ, vous devez quitter le site à 11 heures au plus tard.

Capacité

Le gîte est adapté pour quatre ou cinq personnes.
Il n’est pas autorisé de recevoir des visites sur le terrain.

Piscine

La piscine est utilisée aussi bien par les clients du Moulin du Faux que par les propriétaires. Il est interdit de manger et de boire dans la piscine. Nous vous demandons également de ne pas apporter les draps de bain du gîte à la piscine.
La piscine peut être fermée avec une clé, le locataire doit toujours la fermer lorsqu'il ne peut pas surveiller la piscine.
Il y a une clé pour le locataire et pour le propriétaire.

Tri des déchets

Au début de l'allée se trouvent plusieurs conteneurs et dans le gîte il y a différents bacs que vous pourrez vider dans les conteneurs. Nous vous prions de respecter le tri sélectif. Les déchets verts peuvent, après notre accord, être donnés aux poules ou mis sur le tas de compost.

Voiture électrique

Il est possible de recharger votre voiture électrique sur place. La recharge de la voiture peut se faire uniquement via la borne prévue à cet effet et nous facturons 0,25 € par kWh. Nous vous demandons d’amener votre câble de recharge (Granny), qui relie la voiture à la borne (prise de terre).

Nettoyage

Nous vous demandons que la maison soit propre avant votre départ et et de vider les poubelles ainsi que les bacs.

Assurances

Nous vous conseillons de prendre une assurance annulation et une assurance voyage.

Chiens

Il est interdit d'amener des chiens.

Covid-19

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour désinfecter le logement après chaque séjour. Il est très facile de respecter une distance de sécurité sur notre terrain de 2 hectares.
En cas de suspicion d’infection au coronavirus d’un des locataires, le locataire doit annuler le séjour et faire appel à son assurance d’annulation.

Responsabilité

Les propriétaires ne sont pas responsables des vols, dommages ou pertes d’objets des locataires, quelle qu’en soit la cause.

Coordonnées bancaires

Banque: ING bank
IBAN: NL55 INGB 0006 1457 26
Au nom de: L.E.A. Andeweg
BIC: INGBNL2A

3 Le Moulin du Faux
23190 Saint-Silvain-Bellegarde
France

Tel: +33 555 66 06 79


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